22Bet Non Paga

A volte può succedere che dopo lunghe ore passate a giocare e dopo aver ottenuto favolose vincite, il sito decida di non pagare ciò che ti è dovuto. Questa situazione frustrante è stata vissuta da diversi giocatori, che hanno lamentato un problema comune: 22Bet non paga.

Le ragioni di tale comportamento possono essere molteplici. Il nostro articolo spiega cerca di fornire informazioni utili su come risolvere il problema.

Come comportarsi se 22Bet non salda le vincite 

Se 22Bet non paga, è probabile che ci siano errori nel processo di richiesta del prelievo, quindi assicurati di aver controllato bene i seguenti passaggi.

Verifica che i dati personali siano corretti

Al momento dell’inserimento dei dati per la richiesta di prelievo, potresti aver scritto male il tuo nome o fornito un indirizzo errato, oppure ancora saltato un numero della tua carta. Per questo, ti conviene innanzitutto ricontrollare i dati che hai inserito e assicurarti che non ci siano incongruenze.

Assicurati di aver verificato il tuo account

22Bet ti consente di iniziare a giocare sin da subito, ma per ottenere il prelievo delle tue vincite, è necessaria la convalida del tuo conto gioco. Se non l’hai fatto subito dopo la registrazione, allora dovrai farlo prima di riprovare a prelevare i tuoi guadagni. Per verificare il tuo account basta inviare una copia fronte/retro del documento d’identità di cui hai inserito i dati in fase di apertura del conto gioco.

Consulta i termini e le condizioni di 22Bet

I bonus non sono tutti uguali, in alcuni casi possono esserci termini e condizioni diversi, quindi vale la pena controllare se hai raggiunto tutti i requisiti richiesti per prelevare le tue vincite. Nel caso specifico, se non ha rigiocato il saldo del bonus per il numero di volte previsto dalle regole, allora 22Bet ha il diritto di negare il prelievo richiesto.

Contatta l’assistenza clienti del casinò

Se i tuoi dati sono a posto e il sito conferma il raggiungimento dei requisiti richiesti per il prelievo delle vincite, ma 22Bet continua a negare il pagamento, non ti resta che contattare il servizio clienti. La live chat è disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7, ma puoi anche inviare una mail.

Presentare un reclamo formale

Effettuare transazioni finanziarie online può comportare alcuni rischi, a prescindere dal tipo di operazione. Ciò vale sia per gli acquisti che per i casinò online, specie se le somme giocate sono rilevanti. Dopotutto, se hai investito tempo e denaro in un casinò online, hai tutto il diritto di vedere ripagati i tuoi sforzi.

Fortunatamente, l’Unione Europea come sempre mette a disposizione canali di comunicazione sempre aperti per risolvere tutte le controversie dei consumatori. In particolare, se 22Bet non paga e il servizio clienti non risolve il problema, puoi presentare un reclamo formale seguendo il processo che descriviamo qui di seguito.

Raccogli la documentazione necessaria

Com’è naturale che sia, il verbo orale vale poco. Per portare avanti il tuo diritto a prelevare le tue vincite, nonché la mancata collaborazione da parte del casinò online, dovrai dimostrare di avere ragione. Dopotutto, come si suol dire, carta canta.

Dunque, per presentare il tuo reclamo dovrai raccogliere tutti i documenti che potrebbero esserti utili, il che include le ricevute degli avvenuti depositi, eventuali screenshot della tua conversazione con il servizio clienti e della conferma di avvenuto raggiungimento dei requisiti necessari per rendere prelevabile il bonus usato.

Utilizza la piattaforma europea ODR

Poiché nella gran parte dei casi le dispute finanziarie dei consumatori possono avere a che fare con enti stranieri, potrebbe non essere sufficiente rivolgersi a un ente nazionale. Fortunatamente, la Commissione Europea ti viene in soccorso con la piattaforma ODR (Online Dispute Resolution). Si tratta di un sito dove puoi trovare soluzione a tutti i tipi di controversie in qualità di consumatore parlando direttamente con un professionista o rivolgerti ad un organo neutrale che farà da mediatore.

Contatta un avvocato esperto

Se i passaggi precedenti non portano ad una soluzione, allora potresti dover prendere vie legali, specie se il tuo reclamo riguarda somme rilevanti. Nello specifico, il tuo avvocato dovrebbe conoscere le leggi sul gioco d’azzardo e le regole imposte dai bookmaker. Una semplice ricerca su Google ti indirizzerà verso studi legali che includono il gaming e iGaming tra le loro specializzazioni.

Alternative sicure al casinò 22Bet

Per evitare rischi quando scommetti, ti conviene affidarti solo ed esclusivamente a casinò online affidabili e sicuri. Certo, la scelta può risultare complicata, visto il gran numero di piattaforme disponibili. Ecco perché abbiamo pensato di venirti incontro effettuando controlli e ricerche autonomi volte a trovare alternative sicure che ti consentano di giocare senza rischi.

Se desideri provare casinò stranieri approvati dal governo del Curacao, potresti dare un’occhiata ai siti della nostra lista. Li abbiamo selezionati con cura per fornirti la massima affidabilità:

  • Stelario
  • Smokeace
  • WinLegends
  • Nine Casino
  • Sportaza
  • Dolly Casino

Domande Frequenti (FAQ)

Come contattare il servizio clienti di 22Bet?

Il servizio clienti di 22Bet è disponibile in live chat tutti i giorni, 24 ore su 24, ti basta compilare un modulo e fornire il tuo indirizzo email. In alternativa, puoi scrivere a support@22bet.com.sn. Tecnicamente, c’è un numero a cui telefonare (+221 338200879), ma è internazionale, per cui i costi potrebbero essere alti.

Qual è il deposito minimo sul casinò 22Bet?

Il deposito minimo che puoi effettuare su 22Bet tramite carta di credito, Paysafecard, criptovalute e altri metodi di pagamento è di 1 €.

Quali metodi di pagamento sono accettati su 22Bet?

22Bet ti consente di ricaricare il tuo conto tramite carta di credito Mastercard/Visa, bonifico bancario, Apple Pay, Paysafecard, Revolut, MiFinity EzeeWallet e molti altri metodi di pagamento. Inoltre, puoi usare piattaforme dedicate alle transazioni con criptovalute, come Binance Pay.

22Bet richiede requisiti di scommessa per poter prelevare?

Se utilizzi un bonus, allora non puoi prelevare le tue vincite prima di aver raggiunto specifici requisiti di scommessa. Poiché le promozioni di 22Bet sono legate più che altro allo sport, dovrai giocare di nuovo l’importo dei tuoi fun bonus 5 volte.

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