Autoesclusione AAMS per Errore

Uno dei modi per tutelare i giocatori di casinò online e siti di scommesse è quello di poter autoescludersi dal sito. L’autoesclusione prevede in particolare:

• L’impossibilità di aprire nuovi conti di gioco o di effettuare scommesse oppure di giocare sui propri conti di gioco già aperti su qualsiasi piattaforma AAMS;
• La possibilità di prelevare le vincite dai propri conti di gioco;
• La chiusura dei conti di gioco e il prelievo di eventuali saldi. 

Questa opportunità viene concessa dall’Agenzia delle Dogane e dei Monopoli. L’ADM è l’ente che si occupa di tutelare i giocatori d’azzardo. L’autoesclusione può essere temporanea oppure definitiva. Infatti, è possibile autoescludersi da siti di scommesse e casinò online per periodi di 30, 60 o 90 giorni, oppure a tempo indeterminato. 

In questo articolo, vedremo come fare per chiedere l’autoesclusione, di che cosa si tratta nel dettaglio e se è possibile revocare questa scelta, se fatta per sbaglio.

Come contattare l’ADM?

Per attivare l’opzione di autoesclusione è necessario dunque contattare l’ADM. Il sito dell’ente italiano fornisce informazioni molto chiare e dettagliate su tutti i passaggi da seguire per autoescludersi da qualsiasi concessionario di giochi d’azzardo AAMS. In particolare, esistono due modalità che variano a seconda che il giocatore sia in possesso oppure no dello SPID, ovvero del sistema unico di accesso della Pubblica Amministrazione italiana che permette di accedere più facilmente ai servizi telematici.

Se hai lo SPID, ti basterà connetterti alla tua area riservata, selezionare autoesclusione e procedere seguendo le indicazioni del sito. Qualora non avessi un codice SPID, la procedura prevede di contattare direttamente il concessionario presso cui si è registrati, comunicandogli tutti i dati personali e chiedendo l’autoesclusione dal sito. Infine, un’altra possibilità è quella di contattare direttamente l’ADM al numero 800558822 per ricevere supporto e sostegno in caso di difficoltà.

Revocare un’autoesclusione AAMS attivata per errore: è possibile?

A volte accade che un giocatore richieda l’autoesclusione AAMS in modo involontario e per errore. In questi casi, l’azione non è irrevocabile, ma anzi può essere revocata seguendo una specifica procedura. Si tratta di un procedimento simile a quello previsto per l’esclusione, almeno per quanto riguarda i giocatori in possesso dello SPID. Infatti, sempre accedendo alla propria area riservata del sistema unico è possibile anche revocare l’autoesclusione. Se invece non hai lo SPID, sarà necessario contattare il concessionario e chiedere l’annullamento dell’autoesclusione, inviando tutti i documenti necessari.

In ogni caso, sono previsti alcuni termini da rispettare per poter richiedere la revoca dell’autoesclusione. In particolare, se si tratta di quella a tempo indeterminato, dovrai aspettare sei mesi dal momento della richiesta. Invece, nel caso dell’autoesclusione a tempo determinato, la revoca avverrà decorso il termine scelto (che può essere di 30, 60 o 90 giorni).

Differenza tra autoesclusione e sospensione

Come indica anche il sito dell’ADM, l’autoesclusione e la sospensione, che spesso vengono confuse tra loro, non indicano la stessa condizione. L’autoesclusione viene infatti definita come un “istituto trasversale”, in quanto consente di allontanarsi autonomamente da tutti i concessionari di giochi d’azzardo e scommesse online coperti dalla licenza AAMS.

La sospensione, invece, prevede il blocco del proprio conto di gioco attivo presso uno specifico concessionario e può essere effettuata per vari motivi. La sospensione è dunque messa a disposizione da un certo sito di casinò o di scommesse, ed è proprio questa la differenza principale. 

Se vuoi sapere come sospendere il tuo conto aperto in un sito preciso ti consigliamo di contattare direttamente il concessionario per ricevere istruzioni dettagliate.

Come giocare nonostante l’autoesclusione AAMS? 

Se hai attivato l’autoesclusione per errore, in questa sezione troverai alcuni consigli su come continuare a giocare a giochi da casinò, tra cui slot machines e blackjack, e a piazzare scommesse nonostante l’autoesclusione AAMS, sia in maniera virtuale che fisica.

Scegliere sale da gioco fisiche

Una prima soluzione è senza dubbio quella di recarti presso una sala da gioco fisica. Così come i siti, anche le sale da gioco dal vivo sono numerosissime e potrai facilmente trovarne una vicino a te o nella tua regione. Solitamente sono ben attrezzate, con slot machines e tavoli da gioco, come il poker.

Utilizzare casinò non AAMS con licenze estere

Un’altra possibilità è quella di giocare a un casinò non AAMS dotato però di licenze estere. Anche in questo caso, la scelta è davvero vasta e molti siti di scommesse e di giochi da casinò hanno ricevuto un’autorizzazione da enti diversi da quello italiano, ma comunque validi, come l’Autorità di Curaçao, che ne certificano l’affidabilità.

Giocare su piattaforme open gratuite

Infine, puoi giocare sulle piattaforme gratuite che offrono anche giochi da casinò. Si tratta infatti di piattaforme online rese disponibili gratuitamente dove puoi trovare giochi da casinò, come le slot machines e i giochi di carte. Ad esempio, c’è la possibilità di usare le demo gratuite messe a disposizione da alcuni siti.

FAQ (Domande Frequenti)

In questa ultima sezione abbiamo raccolto le domande che ci vengono poste più frequentemente dai nostri lettori. Così cerchiamo di rispondere anche a ulteriori dubbi che possono sorgere riguardo all’autoesclusione AAMS.