Contatti AAMS Autoesclusione

Chi è nuovo al mondo dei casinò online, sicuramente non conoscerà questa pratica importante e utile da sapere. Il mondo dei casinò online è sempre più influente nell’economia italiana e sempre più utenti giorno dopo giorno si iscrivono alla ricerca di divertimento e modi per guadagnare. Fin quando però si tratta di rilassarsi e divertirsi un po’, sperando di arrotondare lo stipendio mensile, allora il gambling è senza dubbio un bel passatempo; se il gioco, invece, diventa un’ossessione allora potrebbe essere un problema.

Per questa ragione, spesso ci si chiede se non sarebbe meglio porre dei limiti al gioco d’azzardo, il quale può causare dipendenza. La pratica di autoesclusione, infatti, rappresenta proprio uno strumento sviluppato dall’Agenzia delle Dogane e dei Monopoli (ADM) per permettere ai clienti di qualsiasi casinò con licenza italiana di sospendere temporaneamente o definitivamente un account di gioco. In questa guida spiegheremo come attivare l’autoesclusione e tutto ciò che bisogna sapere a riguardo.

Come contattare l’ADM?

La prima cosa che un utente deve capire nel caso sentisse l’esigenza di fermarsi temporaneamente o definitivamente con il gioco d’azzardo su una delle piattaforme di casinò online presenti in Italia è contattare l’ADM. Ma come si può fare? L’Agenzia delle Dogane e dei Monopoli ha un sito su cui è possibile registrarsi attraverso lo SPID che ti permette di ricevere l’assistenza desiderata.

Se hai uno SPID e un account sulla piattaforma dell’ADM, allora potrai richiedere l’autoesclusione direttamente dal sito. In caso tu non sia registrato, in quanto non possessore di SPID, allora l’alternativa per ottenere l’autoesclusione è passare attraverso la stessa piattaforma di gioco dove tu hai un conto. Contattando l’assistenza del casinò online ADM su cui hai aperto il tuo conto di gioco, potrai richiedere la sospensione a titolo temporaneo o definitivo del tuo account personale.

Revocare l’autoesclusione AAMS: è possibile?

Abbiamo già detto che esistono due tipi di autoesclusione sui casinò online ADM in Italia, l’autoesclusione a titolo temporaneo e quella a titolo definitivo. Nel caso tu abbia richiesto una sospensione delle attività del tuo conto in maniera temporanea, allora non sarà possibile revocare l’autoesclusione. Dovrai attendere che si concluda il periodo di chiusura temporanea stabilito al momento della richiesta di autoesclusione.

Nel caso invece si trattasse di una chiusura definitiva del conto di gioco, potrai riottenere l’accesso al tuo account attraverso la richiesta all’ADM della revoca. C’è però una clausola: che sia stato un errore o una scelta di cui ci si è pentiti, per riottenere l’accesso al proprio conto di gioco dopo aver effettuato l’autoesclusione definitiva, dovrai aspettare almeno sei mesi.

Differenza tra autoesclusione e sospensione

Abbiamo parlato della differenza tra autoesclusione a titolo temporaneo e a titolo definitivo. Questi due tipi di autoesclusione sono pratiche che servono per ottenere lo stesso scopo, anche se con modalità diverse.

Non c’è però da confondersi con un altro tipo di chiusura dell’account che è la sospensione. Mentre l’autoesclusione è una pratica con cui è il cliente a richiedere la sospensione del proprio conto, la sospensione è una pratica che compiono direttamente i gestori del sito, che probabilmente hanno riscontrato qualche irregolarità sul tuo account.

L’autoesclusione è una richiesta che viene esaudita in maniera trasversale, dal momento che è la stessa Agenzia delle Dogane e dei Monopoli a compiere l’operazione su qualsiasi tipo di piattaforma di casinò online di sua competenza, mentre la sospensione è la decisione di un gestore di un casinò online di sospendere le tue attività su quella piattaforma.

Come giocare nonostante l’autoesclusione AAMS?

Anche se hai effettuato una pratica per l’autoesclusione, ciò non vuol dire che non potrai avere accesso a una piattaforma con giochi di casinò online. Esistono infatti molti modi per bypassare l’autoesclusione; vediamo insieme come fare.

Scegliere sale da gioco fisiche

Il primo metodo per continuare a giocare ai giochi di casinò nonostante abbia fatto richiesta di autoesclusione è quello di scegliere una sala da gioco fisica. Scegliendo di giocare in una sala da gioco, un casinò o un bingo fisico, non avrai alcuna forma di limitazione e potrai giocare come e quando ti pare senza ostacoli. 

Utilizzare casinò non AAMS con licenze estere

Il metodo maggiormente utilizzato per continuare le proprie attività su una piattaforma di casinò online, invece, è utilizzando siti di casinò non AAMS, ovvero con licenze estere. Su queste piattaforme non è possibile infatti richiedere dell’Agenzia delle Dogane e dei Monopoli l’autoesclusione e potrai giocare in ogni momento.

Giocare su piattaforme open gratuite

L’ultima alternativa se vuoi continuare a utilizzare i siti di casinò per giocare ai tuoi giochi preferiti online è scegliere quelle piattaforme che permettono l’accesso libero e gratis agli utenti. In questo modo, potrai scegliere di divertirti con le versioni demo dei giochi in maniera gratuita e senza alcun rischio.

FAQ (Domande Frequenti)

Abbiamo concluso questa guida in cui abbiamo spiegato tutto ciò che bisogna sapere per ottenere e revocare la pratica di autoesclusione attraverso l’Agenzia delle Dogane e dei Monopoli. Se non hai trovato le risposte che cercavi, potrebbe essere utile per te visualizzare questa lista di domande frequenti.